Това са вашите права при стачка на авиокомпания

При обявена стачка на синдикатите на някоя авиокомпания пътниците, които са си закупили билети, имат своите права. Последният пример е стачката на Луфтханза, която ще продължи до 13 октомври.

Пътуващите със самолет имат права и задължения според Европейския парламент, който е еднакъв във всяка държава-членка на целия Европейски съюз.

Според тези норми при обявен протест на някой от авиопревозвачите пътниците имат права, които е задължително компанията да осигури на засегнатите от стачните действия.

1. Право на алтернативен транспорт или възстановяване на цената на билета;

2. Право на безплатна храна и напитки;

3. Право на безплатни нощувки;

4. Право на компенсация за всички допълнителни разходи, които пътниците правят заради отменения полет. Дали обаче тази сума ще се възстанови, зависи от конкретния случай.

При проблем пътниците могат да се свържат с Европейския потребителски център, за да получат съдействие.