Пълна мизерия! С кръв по чаршафите и нахапана храна посрещат в хотел в Черноморец

Вместо желаната чистота в стаята и добре приготвена храна по ол инклузив, тризвезден хотел в Черноморец е сервирал нахапани кюфтетата и хляб със сирене, а възглавниците в стаите били зацапани с кръв.

Това споделя опарена туристка, която пристигнала в хотела със семейството си. Други посетители на комплекса в Черноморец също споделят, че са останали недоволни от обслужването и непоносимите условия в стаите.

Разочарованата клиентка е платила 250 лева за 4 нощувки, като за тази сума е получила хляб със сирене и яйце, вместо обещаната баница, нахапани кюфтета и кренвирши.

Отношението на персонала също не е било похвално, казва още гостенката на хотела.

Сервираха ми супа топчета. Аз питах къде са топчетата, а служител на хотела ми каза, изяж моите топчета, обяснява жената.

По случая ще бъде извършена проверка и ако оплакванията на туристите се потвърдят, хотелът ще бъде санкциониран с глоба до 30 000 лева, заяви председателят на Комисията за защита на потребителите Димитър Маргаритов пред Нова телевизия.

Той добави, че е запознат с жалбата на пострадалите туристи и посъветва всички потърпевши да алармират Комисията за нелоялна търговска практика по родното Черноморие.

Маргаритов е категоричен, че случаите на нелоялни търговците бива да слагат щампа върху целия туризъм у нас. Проверките на Комисията за защита на потребителите са показали, че само в 7-8% от комплексите са регистрирани нарушения.