Ще отнемат звезди на хотели заради нарушения с ол инклузив

Ако се докаже, че има нарушения по услугата ол инклузив, ще се отнемат звездите на хотелски комплекси, заяви министърът на туризма Николина Англекова във връзка с многобройните оплаквания на опрени клинети у нас.

Звезди ще се отнемат и ако материалната база в хотела не отговаря на необходимите изисквания. В това число ще бъдат включени освен стаите и лоби барът.

При проверките около летния сезон у нас стана ясно, че най-много жалби се подават по услугата ол инклузив, която повечето 4 и 5-звездни хотели предлагат.

До края на месец октомври ще бъдат определени ясни критерии, които хотелите трябва да покриват, за да имат 4 и 5 звезди.

За момента към изискванията са включени нивото на материалната база, обслужването и допълнителните услуги.

Предстои да се разгледат и други предложения, които ще бъдат включени в промените на Закона за туризма.